Sie prüfen damit, ob Ihr Hostname auf die übermittelte IP auflöst. Dies sollten Sie vor jeder Supportanfrage prinzipiell tun.
Rufen Sie die Domain im Portfolio auf, einloggen. Sie finden bei jeder Subdomain den Link "DNS Trance". Die dort zurück gelieferte IP sollte mit der in der Spalte Content stehende IP übereinstimmen.
Lesen Sie dazu auch Wie ein DNS ? funktioniert

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